Hosted contact center

Als basis voor de oplossing geldt het Contact Center als hosted of een lokale variant kan draaien. Het is nu mogelijk om medewerkers thuis te laten werken terwijl zij ingelogd zijn op uw klantcontactcentrum. Ideaal, want zo zijn uw medewerkers flexibel en u kunt zeer goed reageren op een onverwacht verhoogde drukte in geval van een calamiteit.