TalkTo gelooft niet in een standaardoplossing die voor alle bedrijven en ondernemingen inzetbaar is. Net zoals iedere organisatie haar eigen cultuur en omgangsvormen kent, heeft ook iedere organisatie haar eigen communicatie- behoefte en prioriteiten.
Om er voor te zorgen dat TalkTo haar advies ook daadwerkelijk tot uitvoer kan brengen, heeft zij een bibliotheek ontwikkeld van bouwblokken op basis van Asterisk. Door deze bouwblokken op de juiste wijze op te stapelen kan elke gewenste applicatie worden ontwikkeld.
Maar boven alles biedt TalkTo de mogelijkheid de software gemakkelijk aan te passen voor iedere organisatie. Hierdoor bewaart TalkTo zowel haar onafhankelijkheid als haar flexibiliteit om iedere organisatie een unieke, passende oplossing te bieden.
Als eigenaar van een outbound callcenter is het voor ons van belang dat onze medewerkers constant iemand aan de telefoon hebben. Dit kan worden gerealiseerd met een zogenaamde Predicitive dialer, eigenlijk niks anders dan een systeem dat automatisch mensen belt waar dit voorheen met de hand ging. Omdat dit soort systemen in de regel erg kostbaar zijn we, in samenwerking met TalkTo, gaan kijken naar een goede oplossing. TalkTo heeft ons een dialer aangeboden die volledig naar onze wensen is gemaakt. Dit heeft geresulteerd in een productiviteitswinst van 200 procent.
Silverstreet
Tribal Internet Solutions
Agendapartner
Outdare