De BlueBox is te beschouwen als telefooncentrale die alles kan wat je gewend bent van een telefooncentrale (doorschakelen, in de wacht zetten, etc). Maar BlueBox biedt meer.

TalkTo houdt de werking van de Bluebox in de gaten, 24 uur per dag, 7 dagen per week. Mocht er iets mis dreigen te gaan in de werking van de Bluebox, dan kan TalkTo hierop anticiperen en direct actie ondernemen. Tevens wordt er iedere week van uw systeem een back-up gemaakt die binnen 3 uur teruggezet kan worden.

Onder de motorkap van de BlueBox zit de open source software Asterisk. TalkTo heeft bewust voor open source gekozen zodat ze niet afhankelijk is van andere software bedrijven of beperkende licenties. Bovendien kan TalkTo zo de software gemakkelijk aanpassen om die optimaal te laten functioneren voor uw bedrijf.